Ο Δήμος Στροβόλου είναι περήφανος για την επιτυχία του να πάρει πιστοποιητικό ποιότητας ISO9001:2008, σε όλες του τις υπηρεσίες!

Με ανακοίνωση του στον τύπο, ο υποψήφιος Δήμαρχος Στροβόλου Λάζαρος Σαββίδης, αναφέρεται με απαξιωτικό τρόπο στο μεγάλο επίτευγμα του Δήμου Στροβόλου να είναι ο πρώτος Δημόσιος Οργανισμός Τοπικής Αυτοδιοίκησης στην Κύπρο, με πιστοποιημένες όλες του τις υπηρεσίες με το διεθνές πρότυπο ISO9001:2008. Την απάντηση στην θέση του αυτή, την δίνει η ίδια η Κυπριακή Εταιρεία Πιστοποίησης η οποία στην έκθεση της μετά την επιθεώρηση που έγινε στο Σύστημα Διαχείρισης Της Ποιότητας του Δήμου Στροβόλου την περίοδο μεταξύ 14 και 16 Νοεμβρίου 2011 αναφέρει ότι « Επιβεβαιώθηκε για ακόμα μια φορά ότι ο Δήμος Στροβόλου πρωτοπορεί στον τομέα του, με την εφαρμογή και έλεγχο διαδικασιών σε όλα τα τμήματα, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των δημοτών του. Το Γραφείο Εξυπηρέτησης Δημοτών τηρεί ένα πολύ καλό αρχείο καταγραφής παραπόνων με ένδειξη της διαχείρισής τους και κατηγοριοποίηση όχι μόνο ανά τμήμα αλλά και ανά τομέα. Είναι επίσης εμφανής η βελτίωση στη διενέργεια των εσωτερικών επιθεωρήσεων οι οποίες έχουν αποδειχτεί να είναι πολύτιμο εργαλείο στον εντοπισμό εσωτερικών παρατυπιών. Έχει παρατηρηθεί ότι το προσωπικό όλων των τμημάτων εμπλέκεται ενεργά στην εφαρμογή των απαιτήσεων του προτύπου, κάτι που θα μπορέσει να δώσει την ώθηση για την επίλυση των αδυναμιών οι οποίες έχουν καταγραφεί στην παρούσα έκθεση και στα συνημμένα έντυπα μη-συμμόρφωσης». Ο Δήμος Στροβόλου, μέσα από την βελτίωση την οποία έχει πετύχει πορευόμενος με στόχο την πιστοποίηση των υπηρεσιών του, κατάφερε να παρέχει υπηρεσίες στους δημότες του σε πολύ υψηλότερο επίπεδο από άλλους δημόσιους οργανισμούς και για αυτή του την επιτυχία τιμήθηκε από την πολιτεία η οποία ζήτησε από τον Δήμο να εκπροσωπήσει την Κύπρο σε πανευρωπαϊκό συνέδριο ως η καλύτερη πρακτική στην δημόσια διοίκηση σε επίπεδο τοπικής αυτοδιοίκησης. Ο Δήμαρχος Σάββας Ηλιοφώτου, ευχαριστεί το προσωπικό του Δήμου για την επιτυχία του και την επιμονή του στην ποιότητα και υπόσχεται να συνεχίσει μαζί τους και με το νέο Δημοτικό Συμβούλιο, να πορεύεται προς την κορυφή της ποιότητας, γιατί μόνο έτσι διορθώνονται τα λάθη που γίνονται και οι παραλήψεις που υπάρχουν, για να βελτιωθεί η εξυπηρέτηση προς τους πολίτες.